삼성 덱스가 갑자기 안된다..

#삼성 #덱스

덱스 연결 안되는 문제 발생, 갑자기 삼성 덱스 연결이 안된다..

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안녕하세요 미니컴입니다

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2021년 삼성 갤럭시 One UI 3.0 업데이트가 나왔습니다(◕ ω ◕)

새로운 업데이트가 추가되면 기대가 되면서도 걱정되는 부분이 있는데요

바로 업데이트 때마다 발생하는 앱 호환성 문제입니다( ´△｀)

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카메라 무음 설정이 풀려버리거나

기존에 사용하던 앱이 작동하지 않는 등의 문제가 있을 것이라고 예상이 되는데요

그래서 업데이트를 나중으로 미루려고 했습니다만

업데이트 내용을 보고 바로 업데이트해버렸습니다

ᕕ( ⁰ ▽ ⁰ )ᕗ

 

 

이번 업데이트를 보니 디자인이 점점 아이폰을 닮아가는 것 같다는 느낌이 들고

홈 화면, 잠금 화면, 전화, 메세지, 카메라, 갤러리의 변화가 눈에 띕니다

(˵⚈ε⚈˵)

 

 

그런데 업데이트 후에 Pc for Dex 기능이 실행이 안되는 게 확인이 됐습니다

(°ㅂ° ╬)

Pc for Dex는 pc와 갤럭시를 연결해서

윈도우 안에서 손쉽게 갤럭시를 제어할 수 있는 기능인데요

자주 사용하는 기능이다 보니 빨리 해결을 해야 했습니다

 

 

삼성 고객센터에 들어가 보니

케이블 문제다 usb 포트 문제다 말이 많은데

잘 사용하던 게 업데이트 후에 안되는 걸 봐서는 케이블이나 포트 문제는 아닌 것 같습니다

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계속 찾다 보니 저와 같은 상황으로 접수된 내용이 있는데요

일단 덱스 담당자가 알려준 방법을 시도해 보겠습니다

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밑에 댓글이 굉장히 신경 쓰입니다

검색이 안된다니..ӦㅅӦ

 

 

설정 앱 → 애플리케이션 → 우측 상단 더 보기 버튼에서 "시스템 앱 표시"후 "PC용 Dex" 검색하여 "강제 중지"

"PC용 Dex" 검색하여..

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안 나오는데요..

( ･ᴗ･̥̥̥ )

 

 

혹시나 이건가 싶어서 Samsung Dex로 들어가 봅니다

Samsung Dex를 켤 수 있는 메뉴가 나오는데요

다행이네요 이것만 키면 덱스를 사용할 수 있을 것 같습니다

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응 아니야~

(ʘ言ʘ╬)

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아니네요

다른 방법을 해봐야겠습니다

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덱스를 다운로드하고 다시 설치해 봤습니다

안되고요

(۶ૈ ᵒ̌ Дᵒ̌)۶ૈ=͟͟͞͞ ⌨

 

 

덱스를 지우고 다시 설치해 봤습니다

또 안되고요

(۶ૈ ۜ ᵒ̌▱๋ᵒ̌ )۶ૈ=͟͟͞͞ ⌨

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마지막으로 덱스와 USB 드라이버를

모두 지우고 다시 설치해봤습니다

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연결을 해보니

되는 것 같습니다

ヽ ( ꒪д꒪ )ﾉ

 

 

pc에서 덱스가 로딩 중입니다

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(;´༎ຶД༎ຶ`)

연결됐습니다

업데이트 후 Pc for Dex 기능을 실행할 수 없다면 재설치를 하되

덱스와 USB 드라이버 모두 삭제 후에 다시 설치해 보시길 바랍니다

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